文/譚建國
“細節決定成敗”是我們大多數公司奉行的生產準則，也是指導工程師們用心、細心，認真完成好每一項工作的思想方針。在此，順研人跟大家分享：在我們的生產研發過程中是如何把細節做到極致？而完善生產過程中的細節需要從哪些方面入手? 細節做到極致了，我們的企業又將有哪些變化與收獲。同時，如果不注重細節的改善，我們的企業會產生什么連鎖反應，遇到哪些困難，會給企業帶來什么樣的可怕后果? 在此之前我們又經歷過哪些遭遇？
順研自動化設備成立的初心：解放作業員的雙手，這句話的含義是:順研設備產品操作便捷，能省去操作員或技術員一些不必要、無價值的操作動作。現在的人工成本越來越昂貴，我們每個企業都希望員工的工作效率能不斷提高，比如:一人多崗位操作或者一人多臺機器操作等等。順研現在的設備可讓一人操作5-10臺機器，在增加作業員操作機器設備時，不會加大員工的工作量。高效率設備的引進可以使得員工工作越來越輕松，越來越喜歡這個崗位，從而使員工更加的穩定，崗位主管企業老板，省心放心。所以，在明確了公司產品功能后，我們正式定位了公司使命:讓順研設備真正成為創業者致富和身心解放的創業工具。
順研自動化設備設計真正從員工的使用角度，達到極簡便捷，省去了不必要的操作部位。我們要求設計師經常拆裝部件來模擬在使用過程中技術員會遇見的問題，通過改進不允許有重復折裝螺絲的情況發生，但設計又要能穩定不影響功能。比如:我們前端區域的防護蓋，市面上絕大部分采用螺絲固定，這樣調機技術在調試機器操作時需要重復拆裝螺絲;順研的工程師通過巧妙的圓錐形鉚插設計方案，成功解決了調機時拆裝不方便問題，省去了擰螺絲操作，讓技術員幾秒內即可進入調試階段，這樣在負責多名機器調試工作時，就節約時間極大地提高了工作效率。
第二、我們幫助客戶優化人工成本，提升其產品單價競爭力，幫助客戶如何實現作業員在增加工作量時且不增加工作壓力的前提下一人操作多臺設備，我們要求設計工程師分析員工在操作的必要動作中，分類出比較耗時的動作，哪些可以集中的動作，我們都一一歸例起來，再逐一分解優化:
一個員工同時操作多臺機器，那么員工走動的距離會發生變化，在每臺機器來回走動的時間就多了。首先我們為客戶提供設計每臺機器之間的擺放距離，方向，生產規格先后順序等等建議，設備擺放方式采用 U型布局，每臺設備之間的距離保持在80cm的寬度，左右兩排設備擺放間距保持在2m間距，需充分考慮操作時兩個人來回走動所需要的空間，不互相干涉。
第三、同時生產產品的規格和長度要差異化，不要同規格相似長度，放到相鄰的設備操作，防止產品混料的風險。
第四、在充分考慮了場地布局，設備間隔距離等硬件條件之外，我們提出員工來回操作走動的時間，從第一臺走到最后一臺機器，當第一臺機器滿料時，作業員可以在最后一臺機器操作。為了操作員可以清晰數量、整齊收料，機器能正常自動運行，順研設計師們設計了一條輔助分料輸送帶，可以自動運行小段距離來暫時儲存產品，待操作員回到整理。成功的解決了操作員多機臺距離遠收料收不過來，數量混亂的問題。
第五點、順研設計師考慮到平時調試機器設備需用到哪些必備工具:從7S角度考慮方便整理取用。順研設備機臺設置了常使用的橡皮筋儲存盒、工具放置抽屜、暖心USB插座、集成式照明結構、防止原材料落地，設計了隱藏式擺架平臺，原材料端子儲備架等，極大地方便了操作使用。同時，又提升了公司的客戶對其品質管控形象。
細節決定結果，一臺好的機器設備，除了保證外在因素硬件上的全方面考慮外，我們還考慮到了機器的內在因素也就是機器的軟件部分:軟件的設計排版、易識別、易操作也是整臺機器優良性能的表現。由此可見，順研團隊的設備開發設計理念、創新方向等等，緊緊圍繞著設備的硬件和軟件兩大部分，不斷優化改進升級，每天為此而努力。
當然，一個公司的優化改造將細節做到極致，還需要我們企業的領導者把這個理念在管理過程中貫徹下去。同時，增設獎金制度，鼓勵大眾創新，全員皆設計。要保持有所堅持，有所謀劃，順應市場形勢的變化，改變思路和觀念，尋找新的突破點，搜索新的升級模式、改造模式，形成企業的一種工作文化風氣。
一個企業，特別是初生型企業，注重細節的把握是極為重要的，可以提升產品質量，口碑形象。如果不重視也不作為工作重點來抓，必將影響市場對于產品的認可度，以及企業的未來發展進程。我們于此有深刻的體會，在順研產品剛進入市場時，無品牌、無口碑，我們在找市場進行銷售這方面處處碰壁。找熟人銷售，給到其優厚的購買條件:單價你說了算，試用期一個月無需支付任何費用，滿意后購買留下不滿意自行收回，然而這一切真誠都無動法感動客戶。最后，我們總結了一個結果:你如果不夠優秀時，你連被試用的機會都沒有。我們通過這些經歷從失敗中汲取教訓，進行反思。將心中的一腔熱血傾注在產品的研發制造中，通過不斷對機器進行改進。從細節改造、品牌定位、產品質量、助客價值等方面不斷清晰、優化、改進，把“成就客戶就是你最美的樣子”作為銷售員的銷售理念!將細節做到極致作為研發者的品質追求！謝謝
